一、前言

七期時尚診所（以下簡稱「本診所」或「我們」）非常重視您的隱私權，並致力於保護您的個人資料。本隱私政策說明我們如何收集、使用、儲存、分享和保護您在使用本網站（https://407.com.tw/）及相關服務時所提供的個人資料。

當您使用本網站或提供個人資料給我們時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本隱私政策的內容。如果您不同意本政策的任何內容，請立即停止使用本網站。

二、個人資料的收集

2.1 我們收集的資料類別

當您使用本網站或與我們互動時，我們可能會收集以下類別的個人資料：

• 基本識別資料：姓名、性別、出生年月日、身分證字號（僅限醫療服務需要時）
• 聯絡資料：電話號碼、電子郵件地址、通訊地址
• 醫療相關資料：就診記錄、醫療諮詢內容、健康狀況相關資訊（僅限醫療服務需要時）
• 技術資料：IP位址、瀏覽器類型、作業系統、造訪時間、瀏覽頁面、點擊行為等
• 其他資料：您透過表單、聊天功能、社群媒體或其他管道主動提供給我們的資訊

2.2 資料收集方式

我們透過以下方式收集您的個人資料：

• 您主動填寫的表單（如諮詢表單、預約表單等）
• 您透過網站聊天功能與我們互動時提供的資訊
• 您透過電話、電子郵件或社群媒體與我們聯繫時提供的資訊
• 您使用本網站時自動產生的技術資料（如Cookie、網站分析工具等）
• 您實際到診所接受服務時提供的資料

三、個人資料的使用目的

我們收集和使用您的個人資料，主要用於以下目的：

1. 提供醫療服務：進行醫療諮詢、預約服務、提供醫療診療服務、追蹤治療效果等
2. 客戶服務：回應您的詢問、處理您的需求、提供客戶支援服務
3. 行銷與推廣：發送醫療資訊、療程介紹、優惠活動通知等（需經您同意）
4. 網站改善：分析網站使用情況、改善網站功能與使用者體驗
5. 法律遵循：遵守相關法律法規、回應政府機關的要求
6. 安全維護：保護本網站及使用者的安全，防止詐騙或非法活動

本網站可能透過 Meta（Facebook／Instagram）提供之名單型廣告（Lead Ads）蒐集您的個人資料，例如姓名、電話、電子郵件等，用於醫療諮詢聯繫、服務說明與後續行銷聯絡。本診所僅會將該資料用於前述目的，不會另作未經授權之用途。

我們可能透過電話、簡訊、電子郵件或 LINE 官方帳號與您聯繫。

四、個人資料的使用期間

我們將在達成上述使用目的所需的期間內保存您的個人資料。具體保存期間如下：

• 醫療相關資料：依據醫療法規規定，醫療紀錄應保存至少7年
• 行銷資料：在您撤回同意或明確表示不希望收到行銷資訊前，我們會持續保存
• 技術資料：通常保存不超過2年，或依據法律規定保存必要期間
• 其他資料：在達成使用目的後，我們會立即刪除或匿名化處理

五、個人資料的分享與揭露

我們不會任意出售、交易或出租您的個人資料給第三方。但在以下情況下，我們可能會分享您的個人資料：

• 服務提供者：我們可能會與協助我們營運網站或提供服務的第三方服務提供者分享資料（如網站主機、電子郵件服務、分析工具等），但這些服務提供者僅能在提供服務所需的範圍內使用您的資料
• 法律要求：當法律、法院命令或政府機關要求時，我們可能會揭露您的個人資料
• 保護權利：為保護本診所、使用者或公眾的權利、財產或安全時，我們可能會揭露相關資料
• 業務轉讓：若發生合併、收購或資產出售等情況，您的個人資料可能會被轉移給新的所有權人

六、Cookie與追蹤技術

6.1 Cookie的使用

本網站使用Cookie及類似技術來改善您的瀏覽體驗、分析網站流量並提供個人化內容。Cookie是網站儲存在您裝置上的小型文字檔案。

6.2 我們使用的追蹤工具

• Google Tag Manager (GTM)：用於管理網站追蹤標籤
• Google Analytics：用於分析網站使用情況和流量統計
• Google Ads轉換追蹤：用於追蹤廣告轉換效果
• 聊天服務：我們使用第三方聊天服務（如Eight Chat）來提供線上客服功能

6.3 Cookie管理

您可以透過瀏覽器設定來管理或刪除Cookie。但請注意，停用Cookie可能會影響網站的部分功能。如需更多資訊，請參閱各瀏覽器的說明文件。

6.4 Meta Pixel 與第三方追蹤工具

本網站可能使用 Meta（Facebook）Pixel 等第三方追蹤工具，以分析使用者在網站上的瀏覽行為，用於廣告成效衡量與再行銷用途。相關資料之蒐集與使用，均依 Meta 之隱私權政策規範進行。使用者可透過瀏覽器或裝置設定管理或拒絕相關追蹤技術。

七、資料安全

我們採用適當的技術與管理措施來保護您的個人資料，包括但不限於：

• 使用加密技術保護資料傳輸
• 限制資料存取權限，僅授權人員可接觸個人資料
• 定期進行安全評估與更新
• 建立資料備份與災難復原機制

然而，請注意網際網路並非絕對安全的環境，我們無法保證資料傳輸的絕對安全。請您妥善保管個人帳號密碼，並避免在公共場所或不安全的網路環境下使用本網站。

八、您的權利

依據個人資料保護法，您對您的個人資料享有以下權利：

• 查詢權：您可以查詢我們是否持有您的個人資料，以及資料的內容
• 閱覽權：您可以要求閱覽您的個人資料
• 製給複本權：您可以要求我們提供您的個人資料複本
• 補充或更正權：您可以要求我們補充或更正不正確或不完整的個人資料
• 停止收集、處理或利用權：您可以要求我們停止收集、處理或利用您的個人資料
• 刪除權：在特定情況下，您可以要求我們刪除您的個人資料

若您欲行使上述權利，請透過本政策第九條提供的聯絡方式與我們聯繫。我們將在收到您的請求後，於合理期間內處理您的請求。

九、第三方網站連結

本網站可能包含連結至第三方網站（如Facebook、Instagram、YouTube、LINE等社群媒體平台）。這些第三方網站有其各自的隱私政策，我們不對這些網站的隱私實務負責。當您點擊這些連結時，請注意您將離開本網站，並受該第三方網站的隱私政策約束。

十、兒童隱私

本網站並非專為未滿18歲的兒童設計。我們不會故意收集未滿18歲兒童的個人資料。如果您是未滿18歲的兒童，請在提供個人資料前，先取得家長或監護人的同意。若我們發現我們無意中收集了未滿18歲兒童的個人資料，我們將盡快刪除該資料。

十一、隱私政策的變更

我們保留隨時修改本隱私政策的權利。當我們對本政策進行重大變更時，我們會在網站上發布更新後的政策，並更新「最後更新日期」。我們建議您定期查閱本政策，以了解我們如何保護您的個人資料。

十二、聯絡我們

如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或需要行使您的權利，請透過以下方式與我們聯繫：

十三、同意聲明

當您使用本網站或提供個人資料給我們時，即表示您已閱讀、理解並同意本隱私政策的所有內容。如果您不同意本政策的任何部分，請立即停止使用本網站，並請勿提供任何個人資料。